年初受疫情影响，全国酒店行业入住率跳水，不少酒店甚至停业。后疫情时代，如何快速回暖，迅速立足市场，则需要寻找新的突破口。在物联网技术被广泛推广应用下，传统酒店也在介入新技术，智慧酒店或将成为所谓的“突破口”。
如何做好智慧酒店应用，利用先进的物联网技术并结合酒店实际情况改善用户体验，是相关企业思考的重点。利尔达客思针对智慧酒店所提供的一系列方案，或许能给传统酒店带来新契机。
把控成本，提高服务
对于酒店这种人力密集型行业而言，租金是固定支出无法优化，人力成本和能源消耗却具备一定的操作空间。
通常，酒店的服务质量与配置的人力资源息息相关，但智慧酒店能够在提高服务质量的同时，降低人力成本。利尔达智慧酒店产品线相关负责人表示，智慧酒店解决方案可以助力酒店从顾客和员工两方面进行数字化管理，通过大数据分析接口，分析用户使用习惯，实现个性化服务;获取设备实时运行状态、房间开门信息等，杜绝酒店飞单，在线考察员工工作效率。
另一方面，通过酒店管理系统实现夜间空调温度自动调节，综合节电率可达45%，配合酒店大堂、走廊、地下车库等公共区域的无线智能迎宾照明系统，节能率可达50-80%，让利润“省出来”。
虽然，疫情对诸多行业来讲是一次冲击。但对于酒店行业来说，更像是一场夹杂在风险中的机会。此次疫情让诸多酒店开始思考：在酒店运营中，有哪些是可以主动升级的。在酒店支出中占据大头的人力成本，是最容易进行调控的。如果，酒店行业认可数字化、智能化，那么在缩减人力成本与提升服务质量这看似矛盾的两点上，是完全可以找到突破口的。
“老瓶装新酒”，改造不停业
“老瓶装新酒”是酒店改造升级很常见的现象，尤其在新技术、新需求的推动下，许多“老瓶子里的酒”早就不符合大众的口味。但是，“老瓶”如何以最低成本把“新酒”包装的又好又快，这考验的是相关企业的技术能力。
很多公司对酒店原有的隔墙、水电等往往一刀切，导致现场一片狼藉，不仅需要后期加大成本投入，同时在旧改过程中，垃圾运送费用的开支、停业造成的损失也非常庞大。所以要尽可能减少硬装的改动。
就利尔达智慧酒店解决方案为例，他们将强电无线控制代替弱电布线的方式，简化了方案设计、施工布线、墙面修补等工序，不仅节约线材、线管等材料，改造时间也大大缩短，据工程师反馈，仅需30分钟即可完成一间房的旧改。
从需求出发，才能真正为酒店创收
利尔达智慧酒店解决方案相关负责人提出：智慧酒店不需要为了智慧而智慧，更多的是要去思考用户真正需求是什么?从需求出发，才能为酒店创收。
从用户开始有想法住店到最后离店，整个流程给到面面俱到的服务体验，形成闭环。同时，帮助酒店整合资源，为酒店量身定做个性化方案旧改方案。当然，所有应用都应基于为酒店构建用户体系的基础上进行，方便酒店进行管理。
最后，利尔达智慧酒店解决方案相关负责人强调，智慧酒店应该在保证服务质量的基础上，通过智能化、数字化提供人性化的服务，保障每一位客户的权益，这样才能让酒店成为有“温度”的市场。
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