随着5G等信息技术的发展，科技对于文化和旅游起着越来越重要的作用。国务院办公厅在《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》中指出：“要强化智慧景区建设，发展基于5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术的新一代沉浸式体验型文化和旅游消费内容”。因此，数字科技融入文化和旅游，已经成为促进多产业融合发展的催化剂。
疫情发生以来，旅游业饱受冲击，许多新型业态正不断涌现。国内最大在线电子导览供应商——驴迹科技(1745.HK)正加大创新产品的研发力度，以无接触安全旅游服务为契机，迎合疫情防控常态化行业的现实需求的同时，以科技赋能旅游行业，竭力创造新的业绩增长点。
(驴迹导游App)
近期，各级文旅部门将集中推出一批乡村旅游精品线路，鼓励一批有条件的乡村通过直播、短视频、VR等形式，在线展示乡村优美风光，推进线上线下深度融合，促进乡村旅游新场景的普及应用。而事实上，经过疫情的洗礼，旅游业也主要从以下几个方面迎来了改变：
首先，在是人口流动减少的情况下，自主出行和周边旅游成当前出行主流。出境游恢复遥遥无期，长途旅游业存在着一定风险。因此，近地旅游和城市休闲成为扩大内需消费，加速行业复苏的重要推动力。从内容来看，户外踏青、运动康养等近郊旅游主题备受青睐。
其次，线上体验成为主要载体。实景直播，在线电子导览、VR浏览等前沿信息技术也成为“智慧旅游”的创新元素。今年两会召开后，“新基建”浪潮下强调全面推动文旅产业与数字经济的深度融合，进一步引导和培育旅游场景的网络消费、体验消费、智能消费等服务新模式，促进文旅产业向数字化、网络化、智能化发展。
最后，文创旅游展现出强大而持久的生命力。各旅游企业纷纷开展相关的业务布局。疫情期间，一些有特色、有创意的文创旅游产品不断涌现。例如，AI复原、智慧博物馆等产品将传统文化与现代信息科技相结合，满足了人们的精神追求，焕发了全新的生命力。
作为深耕旅游行业多年的优质文旅企业之一，驴迹科技(1745.HK)对当前旅游行业的发展现状及面临的挑战有着十分深刻的认知。驴迹科技在坚持以在线电子导览为主营业务的基础上，还利用旅游大数据、云计算、区块链等前沿技术，不断扩大旗下智慧旅游产品线的服务覆盖范围。
针对景区、涉旅政府管理部门的旅游管理工作，驴迹科技结合GIS与SaaS技术开发了智慧景区管理服务系统，以建立数据库、调度指挥中心互联网门户等表现形式，协助客户对当地旅游资源进行高效管理与合理调配。比如，在景区运营服务中，该系统可实现客流监控、热力图分析、智能终端管理、人工智能学习等功能，深度挖掘游客消费习惯，为景区经营策略提供数据参考。
驴迹科技所开发的在线电子导览结合了GPS定位、云计算、云计算等多项前沿技术，可以提供景区手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航等功能。同时，能精准查询洗手间、餐厅、商店、景点及其他服务设施相关信息，让游客真正实现了自主旅游。截至2019年底，公司累计开发了19493个在线电子导览，覆盖了国内258个5A级景区和2097个4A级旅游景区。
(驴迹VR：洛宁县项目效果图)
同时，今年3月份正式启动的驴迹VR业务表现也颇为亮眼。截至目前，驴迹VR已经完成了西江千户苗寨、桂林旅游学院等知名景区及机构的项目交付，丹巴、康定、福建云灵山、河南洛宁等相关项目正陆续开展。此外，还获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。在结合5G高速率、低延时、大容量传播的技术特性后，驴迹VR新增了VR实景直播与视频漫游两内容，并在广州宝墨园2020年“汉服超模大赛”华南选拔赛、沙湾古镇第九届开笔礼等活动场景中投入使用。
近期，结合了云看展、预约制、区块链等行业发展趋势，驴迹科技针对性地开展智慧博物馆产品、“预约+票务” SaaS平台、区块链+电子票证等多款产品的研发工作。这些结合前沿技术的智慧旅游产品，配合已经过市场考验的智慧景区管理服务系统，足以支撑驴迹科技进一步拓宽智慧旅游产品的场景化应用。
依靠丰富的产品线，驴迹科技今年以来已先后中标四川丹巴、陕西神木、四川泸定、四川长宁等多地智慧旅游相关项目。据驴迹科技内部知情人士透露，截至今年5月底公司已签约9个G端客户，参照2019年的13个，完成度达69%。此外，驴迹科技还与寒舍文旅、燕海文旅两大知名民宿品牌，以及专注旅游产业策划规划的来也股份达了成战略合作，积极布局周边游、景区产品营销、景区创A等多种业态。
目前，国内旅游业正在加速重启。文旅部于7月14日印发《了关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，明确恢复跨省(区、市)团队旅游，并且调整旅游景区接待游客量，由不得超过最大承载量的30%调至50%。为了提振旅游经济的复苏，驴迹科技作为在线电子导览首家上市企业，将更好地发挥其赛道龙头的企业优势，在“后疫情”时代，着力培育旅游数字化新生态，提高多种业态需求下的旅游转型效益。
